Beschwerden

Beschwerden und Streitschlichtung

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung im Shop zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Plattform zur Streitbeilegung ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Unsere eMail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet:
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